잘 사용하다가 언젠가부터 카드 인식을 못하길래 지난주에 카드를 새로 발급받았는데도 인식을 못합니다.

고객센터 문의를 하니 최근에 발급되는 특정 회사 카드를 인식 못한다고 하고 인식이 가능한 다른 카드회사의 선불이나 자동충전카드를 권장한다고 안내받았습니다. 

이유가 카드두께가 얇아졌다? 아주 미세한 그차이를 인식을 못한단 말인가요? 그럼 새로 발급받기 전에는 카드 인식이 안된 이유는 뭐란 건가요? 

단말기에 맞쳐서 고객이 카드를 발급받는게 맞는건가요? 고객의 다양한 카드에 호환되는 단말기가 맞는건가요?

제품 소개란에 그런 안내문구가 있느냐 질문하고 찾아보는데 국내 모든 카드 호환 문구 외에는 제가 못찾아서 그런지 잘 안보이네요

현재  7월에 새로 발급받은 현대 하이패스 후불카드는 set 550 제품에는 사용이 안되는게 맞는지?

다른 엠피온 제품도 동일한건지 궁금합니다

제품고장이면 as 

안되면 새로 구입하려 했는데

고객센터에서 다른 카드 사용 안내를 받았으니

엠피온 자체 제품에는 현대 후불카드가 사용가능한 단말기가 없는건가요?